Chính sách bảo mật

zetbet — Quy trình bảo mật dữ liệu khi bạn đăng ký tài khoản

Bản cập nhật mới nhất làm rõ cách thức thu thập, phạm vi sử dụng và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam khi tham gia hệ thống.

01

Phạm vi và mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để thiết lập tài khoản, xác minh danh tính và nâng cao chất lượng trải nghiệm của hội viên.

Thông tin đăng ký

Họ tên, số điện thoại và email dùng để kích hoạt tài khoản hội viên.

Bắt buộc khi tạo tài khoản

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp và rút tiền được lưu giữ để đối soát và ngăn ngừa nhầm lẫn.

Lưu trữ tự động

Địa chỉ IP và thiết bị

Ghi nhận hệ điều hành và IP để phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường.

Bảo mật hệ thống

Dữ liệu cookie

Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ và duy trì trạng thái đăng nhập tiện lợi.

Tối ưu trải nghiệm

Lịch sử hoạt động

Ghi nhận các trò chơi đã tham gia nhằm cá nhân hóa danh mục đề xuất.

Cá nhân hóa

Thông tin liên hệ

Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để giải quyết khiếu nại.

Chăm sóc khách hàng

02

Cơ chế bảo mật và lưu trữ dữ liệu

zetbet áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn mọi hành vi truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

Mã hóa SSL 128-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người chơi và máy chủ đều được mã hóa an toàn.

Tiêu chuẩn quốc tế

Tường lửa đa tầng

Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nghiêm ngặt, ngăn chặn xâm nhập từ bên ngoài.

Chống xâm nhập

Giới hạn quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu để giải quyết yêu cầu kỹ thuật.

Kiểm soát nội bộ

03

Quyền kiểm soát dữ liệu của người chơi

Hội viên hoàn toàn chủ động trong việc quản lý, thay đổi hoặc yêu cầu hạn chế xử lý thông tin cá nhân của mình trên hệ thống.

01

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền xem lại toàn bộ thông tin cá nhân đã đăng ký trong phần quản lý tài khoản.

Xem thông tin
02

Quyền chỉnh sửa thông tin

Yêu cầu thay đổi hoặc cập nhật số điện thoại, mật khẩu và email khi có sự thay đổi.

Cập nhật dữ liệu
03

Quyền yêu cầu xóa bỏ

Hội viên có quyền yêu cầu khóa tài khoản và xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.

Xóa tài khoản
04

Quyền từ chối nhận tin

Bạn có thể tắt tính năng nhận thông báo quảng cáo hoặc email tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Quản lý thông báo
05

Trách nhiệm tự bảo mật

Người chơi cần chủ động bảo mật mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.

Khuyến nghị hội viên
06

Thông báo khi có thay đổi

Mọi cập nhật trong chính sách bảo mật sẽ được gửi trực tiếp đến hòm thư hoặc trang chủ.

Cập nhật chính sách

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất của người chơi về cách thức xử lý dữ liệu và quyền lợi bảo mật thông tin tại zetbet.

01zetbet có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Gợi ý thực tế
02Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản. Đối với các thông tin quan trọng như họ tên hoặc số điện thoại, vui lòng liên hệ CSKH để được xác minh và hỗ trợ.

Gợi ý thực tế
03Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thông tin của bạn được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý hoặc xóa bỏ theo đúng quy trình bảo mật.

Gợi ý thực tế
04Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ thông tin?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi để tạm khóa tài khoản, tiến hành rà soát lịch sử đăng nhập nhằm bảo vệ số dư.

Gợi ý thực tế
05Hệ thống có sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của tôi không?

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và duy trì trạng thái đăng nhập ổn định. Cookie không thu thập thông tin cá nhân ngoài phạm vi sử dụng dịch vụ trên trang web.

Gợi ý thực tế
06Chính sách bảo mật có thay đổi không và tôi nhận thông báo thế nào?

Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với quy định mới. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ hoặc gửi email trực tiếp để người chơi kịp thời nắm vững.

Gợi ý thực tế